سامانه اسمارت دی ایکس با هدف ارائه خدمات پیش آگهی و تشخیصاز ناهنجاری های ژنتیکی، خود را ملزم به رعایت بالاترین استانداردهای اخلاقی و قانونی، به ویژه در زمینه حفاظت از اطلاعات پزشکی کاربران می‌داند. استفاده از خدمات اسمارت دی ایکس منوط به مطالعه دقیق و پذیرش کامل مفاد این سند توسط کاربر می‌باشد.

بخش اول: حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات

اسمارت دی ایکس اطلاعات هویتی کاربر شامل نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، جنسیت، و شماره تماس را جمع‌آوری می‌کند.  همچنین، اطلاعات پزشکی کاربر از قبیل سوابق بیماری، داروها، بیماری‌های پیشین و نتایج آزمایشات ژنتیک نیز در سامانه ثبت می‌گردد. به منظور  ارتباط با کاربر، اطلاعات تماس شامل آدرس پستی، ایمیل، و شماره تلفن اخذ و اطلاعات حساب کاربری شامل نام کاربری، رمز عبور، و تاریخ ثبت‌نام  نیز در سیستم ذخیره می‌گردد. جمع‌آوری اطلاعات  مذکور در بند فوق به منظور ارائه خدمات تشخیص ژنتیک و تحلیل داده‌ها، ارتباط با کاربران و پاسخگویی به سوالات، ارتقا کیفیت خدمات و توسعه سامانه، و ارسال اطلاعات و اخبار مرتبط با خدمات (با رضایت صریح کاربر) صورت می‌پذیرد.

اسمارت دی ایکس متعهد به حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران بوده و از افشای آن به اشخاص ثالث بدون کسب رضایت صریح کاربر، خودداری می‌نماید.  بدین منظور، اسمارت دی ایکس  از روش‌های امنیتی استاندارد در جهت حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی، استفاده، یا افشای غیرمجاز استفاده می‌نماید.  

ما اطلاعات شما را تا زمانی که برای انجام تعهدات قانونی و قراردادی لازم باشد، نگهداری می‌کنیم. پرونده‌های بیمار شامل اطلاعات شخصی (بیوشیمیایی، بهداشتی و ژنتیکی) برای یک دوره اجباری سه ساله نگهداری می‌شوند.

کاربران حق دسترسی، اصلاح، و یا حذف اطلاعات شخصی خود را دارا می‌باشند.  همچنین، کاربران می‌توانند در هر زمان رضایت خود را نسبت به جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات خود  لغو نمایند. شایان ذکر است که در صورت لغو رضایت، اسمارت دی ایکس قادر به ارائه خدمات به کاربر نخواهد بود.

بخش دوم: انصراف، عودت وجه و محدودیت مسئولیت

کاربران می‌توانند قبل از تایید ادمین و شروع فرآیند آزمایش نسبت به انصراف از خدمات اقدام  و  مبلغ پرداختی خود را دریافت نمایند.  در این صورت، مبلغ پرداختی ظرف مدت 72 ساعت به حساب کاربر عودت داده خواهد شد. شایان ذکر است که عودت وجه از طریق همان درگاه پرداخت اولیه صورت می‌گیرد.

با وجود آنکه اسمارت دی ایکس تمام تلاش خود را در جهت ارائه نتایج دقیق و قابل اطمینان به کار می‌بندد، لیکن هیچ گونه تضمین قطعی در خصوص صحت کامل اطلاعات پزشکی ارائه نمی‌شود و مسئولیت تفسیر و استفاده از این اطلاعات صرفاً بر عهده کاربر و پزشک معالج او می‌باشد.  همچنین، اسمارت دی ایکس هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از اطلاعات نادرست ارائه شده توسط کاربر بر عهده نخواهد داشت.

بخش سوم: سایر مقررات

• کودکان:  ارائه خدمات به افراد زیر 18 سال منوط به کسب رضایت کتبی ولی یا قیم قانونی آنها  می‌باشد.

• تغییرات: اسمارت دی ایکس مختار است تا در هر زمان نسبت به اصلاح یا تغییر این مقررات  اقدام نماید. این تغییرات  از زمان انتشار در وب‌سایت  لازم‌الاجرا خواهند بود.
• قانون حاکم: این مقررات مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم و تفسیر  می‌شوند.

موافقت‌نامه

استفاده از سامانه اسمارت دی ایکس به منزله  موافقت کامل شما با تمام مفاد این قوانین و مقررات می‌باشد.

ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام،  از طریق اطلاعات تماس زیر با ما در ارتباط باشید:

 ایمیل:info@smartdxgen.com

تلفن: 09158005017

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: شهریور 1403